Reso

Soddisfatti o rimborsati

Come i computer non sono riusciti a superare il fascino della carta stampata… Anche l’emozione di guardare e toccare un’opera dal vivo, non può essere trasmessa da un video. Sono sicuro che ne rimarrai catturato, per il semplice motivo che l’hai scelta…

Ma se così non fosse, non voglio che tu tenga una mia opera che non ti piace!

• Puoi restituirla entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento senza costi aggiuntivi (ad eccezione della tassa di spedizione per la restituzione).
• Riceverai il riaccredito entro 8 (otto) giorni lavorativi dal ricevimento del reso.
• Ho semplificato al massimo la procedura di rimborso (non ci sono clausole nascoste, né moduli da compilare).

Questa mia proposta è valida per le Serigrafie i Dipinti e le Sculture.

Su quali opere NON applico Il diritto di recesso

• Non si possono restituire: litografie, cataloghi d’arte e fumetti.
• Le opere oggetto di reso non devono presentare abrasioni, scalfitture, rotture o graffi anche di lieve entità tali da comprometterne la rivendita.
• Non sono ammessi resi su opere create con richiesta personalizzata dal cliente: es. Ritratti.

Modalità per l’esercizio del diritto di recesso

• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
• Per procedere alla restituzione dell’opera, il cliente deve notificare l’esercizio del diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce. Allo stesso modo, il reso deve essere avviato entro 14 giorni (reso mediante tracciabilità).
• Puoi recedere dall’acquisto comunicandomelo tramite il form presente nel sito.                  
• Dopo la presa visione e controllo di conformità degli oggetti resi, provvederò subito a eseguire il rimborso.
• Il riaccredito a seguito di esercizio del diritto di recesso viene effettuato in Euro. Nel caso in cui il pagamento originario sia stato effettuato in altra valuta, il tasso di cambio utilizzato sarà quello del giorno in cui il riaccredito viene emesso.
• Provvederò al riaccredito delle somme pagate dal cliente entro 8 (otto) giorni lavorativi dal ricevimento del reso attraverso lo stesso mezzo utilizzato in origine per l’acquisto. Altri mezzi di rimborso diversi dal mezzo di pagamento originario potranno essere concordati a seconda del caso.
  
• Per ragioni di sicurezza nella busta e in eventuale documentazione accompagnatoria NON dovranno essere riportate parole come opera d’arte e/o parole simili che possano far risalire al contenuto della spedizione.
• Il cliente quale mittente del reso riconosce di essere il solo responsabile in caso di furto o smarrimento degli oggetti resi durante il tragitto dei medesimi fino alla presa in consegna da parte nostra.
• Mi riservo di non accettare o di accettare con riserva plichi che presentino visibili danneggiamenti e/o segni di manomissione.

L’opera oggetto di reso dovrà essere accuratamente avvolta nella confezione originale nonché sigillata nei punti apribili con nastro da pacco firmato di traverso in modo da renderlo unico e non sostituibile.

Nel pacco dovranno essere riportati chiaramente nome ed indirizzo del destinatario e del mittente, come segue:

Art Studio- Roberto Piaia

Landsberger Str.38 -87719 Mindelheim, Deutschland

Scrivi qui la tua richiesta